¿Puedo saber la hora exacta en la que recibiré mi pedido?
Al cerrar tu pedido, nos has hecho constar tus preferencias de horario. Intentaremos ajustarnos en la medida de lo posible a ese horario. Si quieres saber con más exactitud a […]
¿Cómo puedo buscar artículos en la Tienda Online?
Existen dos formas de buscar artículos en nuestra web:
1) Inserta en el campo de búsqueda cualquier dato relevante del producto que deseas buscar: nombre, marca, sección… Y pulsa en buscar. […]
¿Cómo se gestiona “Mi lista” de productos favoritos?
Accede a tu cuenta y dentro encontrarás una pestaña de “Favoritos”. Ahí puedes crear una lista de productos favoritos que te permitirán realizar una compra más cómoda y rápida porque […]
¿Cómo puedo añadir artículos a mi cesta?
La forma de añadir cantidades de producto a la cesta dependerá del tipo de artículo, pero básicamente hay dos formas:
– Productos por unidades: en el apartado de cantidad, escribe la […]
¿Cómo puedo indicar que me preparen los productos frescos de una forma concreta?
En la ficha de cada producto que tenga opciones de preparación, aparecerá un menú de preparación en el que debes marcar la opción que desees. Esto suele ser habitual en […]
¿Cómo puedo devolver un artículo defectuoso o erróneo?
Si encuentras un artículo defectuoso o erróneo en el momento en el que recibas tu pedido, entrégalo al repartidor quien gestionará la devolución a la tienda y lo notificará para […]
¿Puedo ver las ofertas del día?
Si haces clic en el botón ofertas que aparece en nuestra Home te aparecerán todas las ofertas disponibles del mes. Además si ya estás en nuestra tienda online. Todas las […]
¿Qué tipo de productos puedo comprar en Montepinoseleccion.es?
En Montepinoseleccion.es puedes encontrar un amplio surtido de productos de alimentación, productos frescos y congelados. Si bien, puedes ponerte en contacto con nosotros y proponer productos que creas interesantes y […]
¿Qué garantía tengo de que los productos frescos son de primera calidad?
Recibimos cada día los productos de mercado en nuestros supermercados donde preparamos tu pedido asegurando su frescura. Además, nuestros proveedores son seleccionados y controlados cuidadosamente para garantizar que los productos […]
¿Qué sucede si un artículo de mi pedido de alimentación está agotado?
Excepcionalmente puede suceder que uno de los productos incluidos en tu pedido no esté disponible durante la preparación (en mal estado o que el proveedor no lo haya servido, etc.) […]