¿Se realizan entregas en mi código postal?
Los códigos postales en los que realizamos reparto por nuestros propios medios son los siguientes (en caso de que no aparezca consultar en FAQ’S ¿Puedo realizar un pedido si mi […]
¿Puedo realizar un pedido si mi código postal no forma parte del área de reparto?
Si todavía no tenemos reparto organizado en su código postal, haciendo el pedido con 2/3 días laborables de antelación, podemos entregarle su pedido.
Lo que haremos será recibir su pedido y […]
¿Cómo realizo un pedido?
Debes seguir estos pasos:
1) Accede a tu cuenta con el correo electrónico y la contraseña con la que te registraste.
2) Una vez hayas elegido los productos que desees, debes ir […]
¿Cómo puedo estar seguro de que mi pedido ha sido procesado?
Una vez que el pedido haya sido procesado, debes recibir en tu cuenta de correo electrónico una copia del mismo. Si no la has recibido, asegurate de que tu gestor […]
¿Puedo modificar o anular un pedido ya confirmado?
Si el pedido que quieres modificar o anular ya se encuentra en proceso, deberás contactar con nosotros en el 644 33 24 76 o en cliente@montepinoseleccion.es para que podamos realizar los cambios […]
¿Puedo hacer un pedido usando como plantilla un pedido anterior?
Si quieres ver qué has comprado en pedidos anteriores y comprar más o menos lo mismo. Tienes dos opciones:
1) Puedes acceder a tu cuenta, y en el apartado “pedidos” ver […]
¿Cómo puedo obtener una factura de mi pedido?
Si deseas obtener factura del pedido que has realizado, envíanos un email con los datos de facturación y el número de pedido. Así te enviaremos a esa misma dirección de […]
¿Cómo puedo ver mis pedidos anteriores?
Si quieres ver tus pedidos anteriores, debes acceder a tu cuenta, y en el apartado “pedidos” podrás ver todos los pedidos anteriores con todos los productos que compraste.